会员、费用与取消
- 如何成为会员？
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要加入，请通过LINE添加我们为好友，并预约您的首次体验课程。
在首次体验中，我们将介绍俱乐部的功能、房间及设备使用方法（大约10分钟），然后您可以亲自体验使用设备。
如果您对费用满意，您可以现场注册成为会员（需要信用卡）。
成为会员后，您可以在任何可用的时间段随时进行预约。
- 我可以参观或试用设施吗？
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是的，您可以预约参观或试用课程。请通过LINE添加我们为好友并预约您的首次体验课程。首次体验课程是免费的。
- 你能告诉我费用结构吗？
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我们的设施完全是会员制的。请参阅费用计划以了解月费和场地使用费用。
- 支付时间是什么时候？
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每月的会费将在每月20号为下个月进行收费。仅支持信用卡支付。
首次支付时，费用包括注册费 + 第一个月的会员费（按比例计算） + 下一个月的会员费。
- 取消怎么办？
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如果您在每月10号之前通过LINE通知我们取消，您可以在同月内取消。请注意，如果您在取消后重新加入，将需要支付重新注册费。
- 有暂停选项吗？
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是的，我们提供会员暂停选项。
预约
- 如何进行预约？
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您可以通过我们的官方LINE账户轻松预约，只需点击即可。您可以查看预约界面，并实时预定任何可用的时间。
- 什么是场地票？
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协会会员必须购买场地票才能预约场地。
票可以从会员的个人主页购买，然后可以预约一个可用的时间段。请注意，票的有效期为购买日期起的60天。
常规会员及以上会员无需购买场地票，可以直接预约可用时间。
常规会员每次只能预约一个时段，而高级会员可以同时预约两个时段。每使用一次预约，会员可以进行下次预约。
- 可用的使用时间是什么？
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每次预约时，您可以使用场地60分钟，从整点（00分钟）开始到59分钟。请确保按时离开，以便下一个会员顺利使用。
- 我一天可以预约多少次课程？
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没有限制。如果有空位，任何会员都可以在前一预约开始时间后的45分钟再预约一次课程。
- 我可以同时持有多少个预约？
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这取决于您的会员类型：
- 高级会员可以同时持有两个预约。
- 协会会员可以同时持有两个预约（需要场地票）。
- 常规会员每次只能持有一个预约。
- 我可以取消已预约的课程吗？
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是的，预约可以在预定开始时间前15分钟取消。超过此时间将不允许取消。由于每个场地共享给会员使用，我们感谢您的理解。
- 我可以提前多久预约课程？
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您可以通过我们的网站最多提前约一个月进行预约。
设施使用
- 可以租用球杆吗？
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我们提供右手用的租赁球杆，包括一套男士球杆、一套女士球杆和一套青少年球杆。此外，我们还提供多种不同的球杆选项，包括最新款的司机球杆，以及不同硬度和重心点的球杆（软杆、硬杆、尖端弯曲杆和把手弯曲杆）。
- 非会员可以使用设施吗？
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根据会员计划，最多2到4人（包括会员）可以使用设施。
- 提供鞋子或手套租赁吗？
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我们不提供鞋子租赁，但我们有各种尺码的手套可供使用。
- 如何使用设施？
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预定和门禁均通过智能手机管理。详细说明将在入会时提供。
- 有身高限制吗？
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每个位置的隔间尺寸不同，但一般为高度约300厘米，宽度约380厘米。大多数用户不会有问题，但根据您的身高、挥杆方式和所使用的球杆，可能会有限制。建议您在试用时检查。
- 有厕所吗？
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是的，设施内有厕所。
- 是否支持左手玩家？
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是的，The Golf House的御茶之水和京桥八丁堀分店都有适合左右手玩家的打位。不过，The Golf House的武藏小山分店仅支持右手使用。
- 可以带酒吗？
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是的，您可以携带酒精饮料。但请确保正确清理，以保持卫生并避免对其他会员造成不便。
- 可以吃喝吗？
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是的，可以吃喝。但请避免带有强烈气味的食物，以免影响下一位用户。请将所有垃圾带走，以保持清洁。感谢您的合作，共同创造愉快的环境。
- 可以吸烟吗？
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不可以，设施内严格禁止吸烟。
- 可以上课吗？
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可以，提供课程。
我们每周会有几天“员工时间”，在这段时间内，经验丰富的员工——例如曾是学员或现为大学高尔夫队成员且常常从后场发球低于标准杆的人员——提供免费课程。此外，赛事专业人士也会在指定的日期提供课程。
- 有停车位吗？
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我们没有专用停车位。请使用附近的硬币停车场或计时停车位。
- 有休息日吗？
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我们全年开放。但是，在建筑维修、特殊活动或其他不可避免的情况下，我们会通过LINE或其他通讯渠道通知会员。
- 设施位置在哪里？
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御茶之水、武藏小山、京桥八丁堀和三田·田町。所有地点都位于距离最近车站步行3分钟内。
关于模拟器
- 使用什么样的模拟器？
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我们使用TrackMan 4，被认为是世界上最精确的发球监测器。它广泛用于职业高尔夫球手，包括PGA巡回赛的选手。
- 可以练习推杆吗？
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可以，TrackMan 4包括推杆分析功能，能够进行高精度的推杆分析。此外，每个地点都配备有专用的推杆区域。
- TrackMan 4有哪些功能？
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TrackMan 4提供了击球分析模式，您可以分析球杆的运动和挥杆机制，并跟踪球的飞行轨迹——这与在户外练习场练习类似。
它还提供了在著名球场（如圣安德鲁斯和大 pebble beach）上进行虚拟回合的功能，以及包括派对式挑战在内的娱乐游戏模式。
我们的工作人员将在您的试用期间为您介绍这些功能。
- 可以带自己的高尔夫球吗？
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可以，您可以带自己的高尔夫球。不过，请确保它们不会与我们提供的球混在一起，并在离开时带走。
- 可以得到如何使用TrackMan的指导吗？
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可以，我们的教学员工会在员工时间内提供帮助。此外，我们还制作了易于理解的教学视频，您可以随时参考。